Flyer.cz
Znalostní báze chyb, problémů a návodů pro WordPress
Pokud pomineme napadení webu, tak s nejhoršími problémy se potkáte většinou při nepovedené aktualizaci. Což je také jeden z důvodů proč na vás při každé doslova svítí nápis, abyste si vše nejdříve zazálohovali. Dneska se podíváme jak vyřešit zamrznutou aktualizaci.
V rámci automatické aktualizace je nejdříve z repositáře na WordPress.org stažen zazipovaný soubor s jádrem, pluginem anebo šablonou. Následně je rozbalen a provede se aktualizace. Při rozbalování se ve zvláštních případech můžete potkat s problémem, kdy vše zamrzne.
Existují tři reálné možnosti a jedna teoretická.
Nedostatek paměti poznáte podle chybové zprávy, která bude vypadat nějak následobně: Allowed memory size of …. bytes exhausted (tried to allocate … bytes)). Zde je řešením vypnout všechno nepotřebné (pluginy, přepnout na základní šablonu) a modlit se ať to běhu skriptu bude stačit. Pokud ne, je třeba navýšit paměť anebo použít manuální instalaci, viz. Níže.
Vypršení času pro běh skriptu je u WordPress také reálný. Některé freehostingy anebo levné webhostingy drží hodnotu max_execution_time na 10 vteřinách, což u větších souborů může dělat problém. Řešení je zde navýšení limitu, pokud je to možné, anebo manuální instalace. Pro WordPress však takto nízké limity pro běh skriptu nejsou vhodné. Pod 30 vteřin nechoďte a vyberte si radši konkurenci. Nabídek je dostatek.
Stažený soubor je poškozený. Tohle by se stávat nemělo ale prostě může. Data souboru se nějakým záhadným způsobem mohou poškodit při přenosu anebo rovnou na disku. Opakujte aktualizaci později. Popřípadě proveďte manuální.
Případná chyba na serveru je teoreticky možná, i když spíše nepravděpodobná. Osobně jsem se s tím nikdy nesetkal, ale je dobré myslet i mimo rozsah PHP. Třeba odchází fyzický disk anebo je nějak poškozený souborový systém.
Řešením zamrznutí aktualizace je manuální instalace. Moc článků se jí nevěnuje, protože je daleko jednodušší provést aktualizaci na jedno kliknutí. K manuální instalaci budete k tomu potřebovat zabalený plugin, který si můžete stáhnout z repositáře na svůj počítač. Bude zazipovaný a je třeba jej pomocí nějakého programu na dekompresi dat rozbalit. Výsledkem by měl být adresář s názvem plugiu plný souborů. Dále musíte mít způsob jak jej dostat na váš webhosting, ideálně přes FTP klienta (stačí Total Commander). Přihlašovací údaje k FTP (adresu serveru, login a heslo). Pokud je nemáte, zjistěte si je na zákaznické podpoře vašeho poskytovatele hostingu, kde vás navedou. Přinejhorším vám vygenerují nové.
Pokud vše proběhlo správně, tak je plugin aktualizovaný a připravený k použití.
